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pp电子游戏:消费者成为了一个新的群体

时间:2021/6/26 14:08:18  作者:  来源:  浏览:27  评论:0
内容摘要:今年的“618”,主流电商平台京东创下了3438亿元的新纪录。天猫显示,618期间新增会员近6000万,但消费者表示,今年的“618”依然爆满。中国消费者协会发布的《2021年“618”消费者权益保护舆情分析报告显示,6月1日至6月20日的20天监测期内,中国消费者协会共收集“618”“相关“消费维权”信息1617.9...

今年的“618”,主流电商平台京东创下了3438亿元的新纪录。天猫显示,618期间新增会员近6000万,但消费者表示,今年的“618”依然爆满。中国消费者协会发布的《2021年“618”消费者权益保护舆情分析报告显示,6月1日至6月20日的20天监测期内,中国消费者协会共收集“618” “相关“消费维权”信息1617.911万条,日均信息量超过81万条。这次的618舆论也有新动向。从消费者舆论领域的“吐槽”数据来看,今年的“618”贡献值相对较低:“史上最低配”成为网民“618印象画像”的关键词。

中南财经政法大学数字经济研究所执行院长、教授潘鹤林教授告诉第一财经记者,节日的焦点仍将常态化。大家对打折促销的看法已经趋于平淡,尤其是很多直播促销。每年轮换打折,所以有消费需求的消费者还是会在“618”消费,只是讨论的声音越来越小。

今年在618,“佛系”消费者成为了一个新的群体。有消费者告诉第一财经记者,今年“618”没有任何购买欲望,也没有制定策略或购物计划。也有消费者反映,“今年618战线太长,以为618天活动最激烈,但618天的折扣不如6月1日那么厉害,所以没有购物。”监测发现,今年“618”促销的负面消费者信息集中在产品质量、假冒、营销短信骚扰、快递、外卖等传统“槽点”。

第一类消费者投诉是平台主播对假冒产品质量的隐忧。舆论高峰的出现主要集中在两个话题上:6月7日,江西消费者购买的七度空间卫生巾被查出有针头,舆论信息量较大。此外,6月17日,平台主播“刘嫂”夫妇出售的手机涉嫌假冒,也引起了网友的广泛关注。


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